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Reservations Agent (m/w/d) Teilzeit

Wir bieten neben einer flexibel zu bestimmenden Arbeitszeit ein offenes und nettes Team, Spaß an der Arbeit, ein kommunikatives Umfeld und gleichzeitig eine hohe Professionalität. Nach einer Einarbeitung in den vorhandenen Prozess und die Einweisung in die Systeme, übernehmen Sie Verantwortung für die Bereitstellung einer persönlichen und individuellen Beratung unserer Gäste, resultierend in einer zufriedenen Gästekorrespondenz Verkauf des passenden Angebots.

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben:

  • Annahme der Telefongespräche und Emails mit professioneller Beratung und Betreuung
  • Zuverlässige Bearbeitung der Buchungsvorgänge in unserer Software
  • Kontrollarbeiten vor, während und nach dem Buchungsvorgang
  • Erstellung von Angeboten des gesamten Portfolios und korrekte Erfassung der Kundendaten
  • Unterstützung bei administrativen Vorgängen

Dein Profil:

  • Höchstes Dienstleistungs- und Qualitätsbewusstsein
  • Perfekte Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache von Vorteil
  • Positives, gepflegtes und dynamisches Auftreten
  • Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
  • Kaufmännischer Abschluss von Vorteil

Art der Stelle:

Vergütung: 15,00 € / Stunde

 

Zu besetzen: ab sofort

 

Deine Benefits
  • FLEXIBLE ARBEITSZEITEN
  • VIELFÄLTIGE MÖGLICHKEITEN FÜR DEINE PERSÖNLICHE WEITERENTWICKLUNG
  • SEHR GUTE ANBINDUNG AN DEN ÖPNV
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